Nove stranke naj postanejo prijatelji

Z razmnoževanjem medijev …. ne, pravzaprav s prodajo usluge razmnoževanja medijev, se “mučimo” na trgu, kjer je stvar več ali manj razdeljena. Stvar ni nova in večji porabniki so si svoje dobavitelje že našli, z manjšimi … no, ja, saj veste … veliko pogovorov, mencanja, dogovarjanja, usklajevanja in …. tresla se gora, rodio se miš.

S trženjem se pri nas ukvarja Tomaž in zadnjič pride k meni v pisarno, se usede nasproti mene, me nekaj časa pomenljivo gleda, nato pa izusti: “Ti, če bi prišel k tebi ponujat naše usluge, ti pa bi že sodelovala z nekom drugim, zakaj bi morda … mogoče … na koncu … hmja … izbrala Amec?”

Dobro vprašanje, za katerega imam sama zase odgovor na dlani: Zato, ker smo dobri! A malce težje je takšen argument uporabiti pri pridobivanju novih poslovnih partnerjev.
Meni je jasno, ker poznam ljudi pri nas, poznam filozofijo in jaz bi itak najraje povsod sodelovala sama s sabo :)

Svet je danes poln bleferjev, s poslom se danes ukvarja marsikdo, tisti dobri, ki vedo kaj so prava poslovna načela in tisti, ki se pač morajo z nečim ukvarjati, saj je treba preživeti. Marsikdaj se ponudnika izbira na osnovi cene, a ta je tako povsod več ali manj zelo podobna – tržna pač, a tisto kar resnično šteje, zanesljivost, točnost, fleksibilnost, možnost nudenja širše usluge … vse to je očem skrito in na prvem kontaktu nedokazljivo.

Posel se dela z ljudmi in tako, kot je pomembno izbrati dobre sodelavce v pisarni, tako je pomembno izbrati tudi dobre sodelavce-partnerje izven podjetja. Sama že od nekdaj z ljudmi s katerimi sodelujem na poslovni ravni, rada sklenem odnose, ki jih v nekaterih primerih lahko imenujem celo za prijateljske. Na takšen način se spletejo vezi, ki vplivajo na to, da se poslovne rešitve iščejo “za okroglo mizo” in so dobre za obe strani.

In tako je danes večina naših odjemalcev takšnih, ki jih poznamo še od prej, takšnih, ki vedo, da smo zanesljivi, natančni in držimo besedo in za sodelovanje z njimi nismo potrebovali drugega, kot klic in informacijo, da od danes naprej razmnožujemo CD-je in DVD-je.

“Res? Super, bomo naslednjo pošiljko naročili pri vas!” Resnično, nobenih vprašanj, dilem, sumničenj, 7 stranskih pogodb s klavzulami “če”, le preprosta ponudba, podpis in posel steče.

In kako to povedati vsem tistim, ki jih ne poznamo? Hmja, veliko prijateljev bomo morali še pridobiti ;)


Mogoče vas zanima tudi:


Značke: ,


Pusti odziv